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먼저 고객만족도의 3대 지표인 종합만족도, 추천의향, 재구매 의향에서 아이폰은 큰 차이로 경쟁브랜드들을 앞섰다. 아이폰은 이 3개 지표 모두에서 85% 이상의 만족률을 보이며 크게 앞섰다.

엑스페리아, 엑스프레스 뮤직폰, 인사이트 등의 브랜드들로 구성된 ‘기타’ 스마트폰이 만족도와 추천의향에서 60% 내외, 재구매에서 30%대로 그 뒤를 따랐다.

삼성전자의 옴니아2는 ‘기타’ 스마트폰에 크게 뒤지는 수준(각각 44.4%, 51.2%, 28.4%)에 머물렀고, 옴니아1은 어느 한 분야에서도 30%에 이르지 못했다.

- ITDAILY 기사(스마트폰 만족도 '아이폰 1등') 중

(아닐 때도 있어 슬픔을 안겨주지만)대개 진실은 과한 포장과 은폐와 관계 없이 드러나고야 만다. 제 아무리 각종 신문사에 돈을 때려박아 찬양 기사를 대량생산해냈다고 하더라도, 기기 자체가 못 써먹겠으면 어쩔 수 없는 거다.

이미 전문가들이 UI의 말도 못할 허접함에 대해 지적한 바가 있기에 예측할 수 있는 결과였다. 우리나라야 신문이 뭔 말만 하면 그냥 믿어버리는 인간들이 많으므로 그냥 옴니아2가 아이폰보다 성능 좋은갑다.하던 사람도 많겠지만 외국이야 어디 그렇겠는가. 그리고 우리나라 사람들도 밑도 끝도 없이 바보가 아니고서야 직접 써보고도 그 어이없음을 깨닫지 못했겠는가.

드디어 한국을 봉으로 알던 한국 폰 제조사들이 죽어라 터지는 거다. 한국 소비자는 아무리 기능 빼서 비싸게 팔아도 그저 꾸벅꾸벅 절하는 노예일 것이라는 생각을 어서 빨리 버리는 게 좋을 것이다. 덧붙여, SKT도 이제 그만 그 거만함을 접는 것이 차후 생존에 도움이 될 것이라 경고하고 싶다. 언제까지 이미지 광고만 할텐가?